<< назад к списку

Этот наглец потом стал постоянным клиентом

Он ни разу мне не изменил, а началось с того, что осмотрел меня, как на рынке, и произнес: "вы мне понравилась, я у вас постригусь".

На вопросы редакции электронного журнала Вестник Парикмахеров отвечает Алина Пфейф, парикмахер, г. Тюмень

1. Как вы считаете, мужчины предпочитают обслуживаться в мужском зале или им все равно, можно и в общем? Или наоборот, в общем зале женщины больше стесняются мужчин?

Что я думаю по поводу того, где мужчина хотел бы обслуживаться в мужском или женском зале? Либо все равно? Я считаю все таки практика показывает, что мужчины более наблюдательны и любопытны, чем женщины им интересно поглазеть как и на женщин так и на то что в общем происходит в салоне.

2. Кто больше внимания обращает на чистоту в зале, чистоту приборов и аккуратный вид парикмахера - мужчины или женщины?

За чистотой салона вида парикмахера и обработки инструментов больше наблюдается внимательными мужчинами. Женщины лишь одна из десяти смотрят на чистоту салона и обработку инструмента. А вот по внешнему виду некоторые женщины даже рады, если мастер без укладки или мэйка, так как она на этом фоне считает себя уже более уверенной. А некоторые с ухмылкой к этому относятся, а вот мужчины каждый второй всегда обращает внимание на чистоту в салоне. Не дай Бог на инструменте что то обнаружит либо на кресле в которое он садиться волосок все равно скажет попросит убрать, никогда молча не сядет. И по тому, как сам мастер выглядит, они чисто биологически как мужчины осматривают и оценивают. Для них мастер должен выглядеть пусть не идеально, но опрятно . Главное, чтоб им внешне сам мастер нравился.

У меня был случай года четыре назад, рассказываю из собственной практики. Мужчина зашёл в салон попросил администратора - если есть свободный мастер, и чтобы вышел к нему в холл. Когда я вышла и услышала "вы мне нравитесь, я у вас подстригусь" - удивилась наглости клиента, но оказалось, что этот наглец очень даже приятный молодой человек. С тех пор Игорь ни разу не изменил, так и ходит ко мне обслуживаться))

3. Что мужчин расстраивает больше - собственная лысина или седина. Трогает ли их что-то, что происходит вокруг них во время услуги - что-то в салоне или парикмахерском зале?

Я считаю, что расстраивает больше все таки лысина - лишний миллиметр не дадут отстричь, переживают, прячут её. А вот седину и затонировать можно, по крайней мере я, когда речь об этом заходит, предлагаю воспользоваться такой услугой. Как я уже говорила выше, мужчины очень любопытные, за всем успевают наблюдать - кто зашёл, кто пришёл, в каком наряде. Но и женщины, мы тоже очень любопытны поэтому тут у меня 50/50, женщины ещё часто "оооо что, вы ей делаете"? я б тоже хотела))))

4. С какого возраста клиенты мужского пола начинают выбирать себе стильные прически и ухаживать за волосами.

Большинство выбирают с лет 30, но есть малое количество тех кто со студенческих годов старается выглядеть элегантно.

5. Кто чаще идет на конфликт - мужчины или женщины, и чем конфликтующий мужчина отличается от конфликтующей женщины.

В конфликте, конечно, мужчины более спокойны, а женщина она ведь, как мотор, орет что есть мощь. На конфликт чаще идут женщины мужчины как то проще в этом плане, отличаются тем что не заплачут, не буду делать из этого конец света.

Алина Пфейф, парикмахер, г. Тюмень

15.02.2016